前段时间我工作调动，领导找我聊天，说还是很担心我去一线工作，希望我既要坚持原则又不要站到基层员工的对立面，让员工感觉我是他们的一员,这是一门艺术。于是这就给了我一个问题：我该做个圆滑的人，还是爱憎分明的人？
唐玄宗时代，太子与蜀王为争国储而较量，太子缺少主见，心地仁慈，结果难以承继大唐的伟业；而蜀王锋芒毕露，多少有些爱憎分明的味道，结果落得一出悲剧。康熙年间，太子柔弱，因他老爹太过威武，做了30年太子还二次被废，而十四阿哥英勇神武，也是锋芒毕露, 结果也是落得一出守陵的悲剧
中国有句古话：“水至清则无鱼，人至察则无徒”形象的说明了过份的爱憎分明的后果，如果一个人在任何事情上都和别人拼抢得头破血流，那就是一个没有头脑的人。如果一个人在任何事情上都没有主见，那不但是圆滑，而且是个不值得尊敬的人。上海的城隍庙里只供圆通大师,从没见圆滑大师，我们要做一个正直且圆通的人,而非正直或圆滑的人。圆通和圆滑或许方式相似,但目的不同。
由此可见，圆滑和爱憎分明都是很极端的形容词。
那么如何划分对待一件事是坚持还是同理？
1、你对这件事的看法和意念如何？与你的价值观是否同生存-即必须坚持的，还是可以妥协的——即不必坚持的？
2、理清了对这件事的看法是坚持还是不必坚持，下面就要看你表达的方式如何？是坚定还是同理心？ 你认为应该坚持的事，就要坚定地择善固执；可以妥协的事，你应该更有同理心去理解别人的想法，并妥协或甚至放弃你的意见。
要理解自己，理解每一件事。分辨出什么事是该执着的，什么事是该谋之于众的，什么事是可妥协的，什么事是可完全听别人的，这才是一个有情境的管理人员。
是非审之于己，毁誉听之于人,外圆内方才是做人的方法!
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夫人运气较好，抽签抽到房子，于是装修提上日程。请了一个装修包工头，他带着一帮子人进场干活。其中有个四十岁左右的水电工，负责房子的水电施工。他手艺很好，做工不错，就是脾气差了点，我的脾气更差点，我们总是合不来。他总是瞅空就奚落一下我，还把工地搞得乱七八糟，让我极为光火。
我也是做服务行业的，深受优质的客户服务理念的影响，认为服务业的人，无论是售后服务的技术工程师还是装修房子的水电工，都应该以客户为中心，千方百计让客户满意。这个水电工怎么就一点没有客户的观点呢？我试图摆事实讲道理，让他提高“客户服务”水准。显然，所有努力均以惨败告终。
“这个人怎么一点服务观念都没有啊？不知道客户至上吗？”我愤怒的打电话给包工头，让他换掉这个水电工，而包工头以“中途换人影响工程质量”为由，一直就没有换。
终于有一天，经一个也曾搞过装修的朋友指点，我才恍然大悟。原来，世界上除了我的这一套规则，还有另外一套。不了解游戏规则的恰恰是我。
结果，我给了他50块钱，让他自己买烟抽，感谢他这么多天帮忙，夸他手艺很好活儿做得不错。从此，这位古怪的水电工就像换了一个人一样，对我好得不得了，，非常愉快地完成了后来的装修工程，还处处替我着想。我自己都觉得好笑，难道就是这５０块钱？就这么简单？
到底是谁不了解规则
水电工的游戏规则很简单，就是请我做事的老板要有人情味，“把我请到你们家来干活，连包烟都没有，还想让我给你好脸色看？”这个规则简单直白，当时我就是还不懂他的规则。我的规则也很简单，就是我请你来做事，你是为我服务，要“客户至上”。
两个规则，用你的规则，还是我的规则,当两个规则冲突的时候，到底用谁的规则呢？
如果我坚持我的“客户至上”的规则，我当然可以辞掉这支装修队，找一家按客户的规则玩的公司，我的确是坚持了我的规则，但是付出了两倍到三倍的价钱。结果是，我输。
如果水电工坚持他“东家买烟天经地义”的规则，他永远只能拿以客户至上的装修公司一半不到的工钱，虽然他手艺非常不错。而如果他能够适应客户的规则，放弃自己坚持的东西，或许他可以拿到高一倍的工钱，而不仅仅是多５０块钱。
这那个案例里面，我放弃了我的规则，适应了他的规则。我赢，水电工输。也就是说，当两种规则发生碰撞的时候，先做出改变，适应对方规则的一方，更容易获得利益。
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好久没更新日志了，最近收获一些东西，用日志发表希望自已谨记！
“多疑”是一个需要改的习惯。做事宁可信任别人是善意，也不要猜测别人是恶意。英文“give people benefit of the doubt” 就是这个意思。人际关系的正面意义在于人与人之间的合作是基于信任，所以人与人之间在不同的情况下，可能会做争取别人信任的事情。多信任别人，多让自己值得别人的信任。一个宽容、有胸怀的人不但会更受人尊敬，也会获得更快乐。何况，就算疑心是对的，最后也不能带来帮助。
另：自己是怎样的人自己心里清楚就行，不用急着向别人展现，只要向别人展现自己成熟的一面，自己还不成熟的时候呢，就少表现，至少可以让别人感觉沉稳，办事牢靠。
(完)
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读书以训怙为本，做诗文以声调为本，事亲以得欢心为本，养生以戒恼怒为本，立身以不妄语为本，居家以不晏起为本，做官以不要钱为本，行军以不扰民为本。 (8个根本，对我来说：“事亲以得欢心为本，养生以戒恼怒为本，立身以不妄语为本”都是要时时提醒自已的。)
衡人亦不可眼界过高。大凡中等之才，奖率鼓励，便可望成大气……….扬善于宫庭，规过于私室。 （意思是用人以激励为主）
乱极时站得住，才是有用之学。
邪正看眼鼻，真假看嘴唇，功名看气概，富贵看精神，主意看指爪，风波看脚筋，若要看条理，全在语言中。
PS：不明白“主意看指爪，风波看脚筋”是什么意思?那位明白的，帮忙回复解除一下。谢谢！:)
（完）
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