症状：
当您单击电子邮件中的超链接或用鼠标单击网页上超链接，然后单击在新窗口中打开，您可能会遇到一个或多个以下症状：
1、停止响应。
2、新窗口可能是空白。
3、您可能会收到脚本错误信息类似下面的错误信息： 没有这样的接口支持。
4、Internet Explorer可能会不响应当您单击 打印 或 打印预览 在 文件 菜单。
5、当您尝试连接到Web文件夹，您可能会收到以下错误信息： 目前的操作无法完成，因为一个意外的错误发生。
解决办法：
解决此问题在Internet Explorer，请按照下列步骤：
1、退出所有正在运行的程序。
2、单击 开始 ，然后单击 运行.
3、键入 Regsvr32 urlmon.dll，然后单击 确定.
4、当您收到urlmon.dll中的“DllRegisterServer成功”消息，单击 确定.
如果这不能解决问题，重复步骤2下面的每个文件到4（在步骤3中，取代了以下各个文件名Urlmon.dll中）：
- Shdocvw.dll
- actxprxy.dll
- Oleaut32.dll
- Mshtml.dll
- Browseui.dll
- Shell32.dll
重新启动计算机以使更改生效。
如果问题仍未解决，请检查以下注册表值是否存在以及是否正确：
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}
Name: (Default)
Value: IDispatch
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid
Name: (Default)
Value: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid32
Name: (Default)
Value: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}
