1、靠得住的只有习惯。

我们常听到有人起誓说以后要做什么，或者不再做什么；而结果却是从前做些什么，后来依然做什么。人的性格和承诺都靠不住。靠得住的只有习惯。人的思想取决动机，语言取决学问和知识，而行动则多半取决于习惯。

2、称赞是镜子里的幻象。

能否得到或者得到多少称赞，常用来衡量一个人的才华和品德。其实这是镜子里的幻象。大多数的称赞是虚伪却未必反映真实价值。对别人的称赞加以怀疑是有道理的，因为有些时候别人说的不过是他常可对任何人说的一番套话。当然还有一种称赞（比如领导对下属）是助人成善的，就是“鼓励性的称赞”，这种称赞其实是暗中指点我应当如何。我的领导就深掌此道。

而最重要的，自称自赞会适得其反。只有当谈到自已的职责时，人才有唯一的自我称赞，因为这是我的神圣职责。

3、提供建议意味着坦诚和信任。

提供建议意味着坦诚和信任。当我们听取一项建议时，我们就将自已的全部信任交付于他。对于一件事，特别是复杂的事情，难免在执行中出难以预料的差错，一个计划如果不选通过讨论，就只能把它交给命运的波涛了。所以，吸取建议是非常重要的。

听取建议要谨记如下两点：

1、就人来说，要慎听幼稚轻率者的献策；

2、就事来说，要慎听那种过激的议论。

作为一个明智的人应当把一些大事交付给团队和大家讨论商量，听取建议。但要把选择和决定的权力保留给自已。这样，既得到了团队和大家的支持而又有了英明果断的形象。

（完）

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