日期 » 2008-05

在虾米网上看到一篇文章,感觉挺好,所以记下来转给我的一个朋友叫艳妮,希望她能开心!

我们在长的看不到尽头的人生旅程中,有好多好多事情,都由不得自己,比如恨到咬牙切齿的聚散分离、比如怎么都想不通为什么我们只能有一个故事、比如当悲伤更悲伤时候的无能为力.
我们很多时候也是配角,你努力过了吗?成功对你的意义有多大呢?我们仰望天空,祷告!希望神可以以他的名义,给我们一个更加顺遂的人生,慢慢走出属于自己的路。原来,原来老天也和老百姓一样的个性啊,呵呵,他只是更加不带情绪的,把那些喜怒哀乐的故事,说给悲欢离合的人听。所以此时此刻,纽约的老嬉皮,站在全世界最华丽的中心,用了一整个晚上,想念一碗炒河粉的味道,我们都知道,他只是想家了。墙外,第一朵花默默的开放,又是一年春天……
时光总是默默雕刻了我们,喜怒哀乐,一定会在你这把肉身或这把内心,遗留下一些痕迹,我们不断的许愿,不断还愿,再不断的许愿:但愿人长久。看世界,多变色彩,慌乱、镇定、迷惑、幸福,一点点散去,一点点聚拢,像一场过山车,没有停下来的时候。
生活,就像那88个钢琴琴键,你像白键那么平淡如水了没有?幸好有那些总是发出半音的黑键,给了旋律许多美妙之处。就像那许多唱片,给我们始终如一的生活,抹上了几道色彩。
后来,我闭上眼睛,戴上耳机,听那里面的故事,听那里面的鼓励,听那里面的悲欢离合与喜怒哀乐,听那里面可以插上翅膀飞翔的幻想,然后,睁开眼睛,平静的看待这个世界。
此刻的你,眼前的景物依然光鲜如昨,即使生活中有些小苦难小孤单,耳边回旋的是妈妈的话:“放轻松,放轻松,其实每个人都会心痛”。然后你终于有了新的勇气,极目远眺,比天空还远的地方,那里有个瘦小的女生,迎着阳光吹着风,自由极了。

发表于2008-05-31 | 分类:爱思考|2 条评论

一、时间:在当今竞争的环境中,时间已成为一项主要的竞争武器,顾客总是想在最短的时间内得到问题的解决。对顾客要求做出快速和可靠的反应,通常是争取和保留有价值客户业务的关键。还有一点,我们认为我们处理的时间已经够快了,但有些顾客并不这样想,所以,时间的长短应是基于客户期望的。

二、质量:对于服务行业,如果服务质量不好,付出的代价是昂贵的。因为如果是产品什么的出现故障,顾客一般可以要求退货,但如果服务质量出现问题时,顾客不能“退货”,也不能向什么人提出报怨,他通常的反应是不再光顾这家公司了,而且几乎没有挽救的余地。当公司发现自已的业务和市场份额在下降时,通常都已经太晚了。所以,我认为服务行业和质量如何直接关系到公司的生死。

三、价格:并不是所有的顾客都希望便宜,但可以肯定几乎所有的顾客都是在意价格的。在顾客心里,与其说他看重的是价格,还不如说他看重的是顾客心中自有的成本。换句话说:他认为值还是不值。为什么酒吧的脾酒是超市里面脾酒价格的好几倍,但顾客还是能接受的呢?这是因为在顾客心里,他认为值。所以,便宜是一个相对值,如果我们的服务质量高,如果我们给顾客更多的回报,并且能让他感受得到,那么在顾客心里,他的那个成本就会多一点预算。

顾客满意度的提高,取决于我们服务的时间、质量及价格,而这些在人力资源方面都取决于我们的员工能力的发挥;现代的员工,不仅仅要求他是流水线上重复标准化的流程,也要求他有新的思维和创新的能力,因为思维和创新能力能直接给公司代来新的利润点;如何让员工能力最大限度的发挥,取决于两个方面,一是他的业务水平,一是他的积级性。而业务水平靠的是培训,积极性靠的是员工满意度的提高。

发表于2008-05-28 | 分类:爱思考|写评论

二个月前,路经网吧,看到网络游戏《征途》的广告:你玩游戏,我发工资!当时挺奇怪的。今天偶尔上网发现原来是给《征途》游戏中的美女发工资,突然醒悟:史玉柱,这招够流氓,真够商业!

男人在街上看到美女,顶多多看两眼,多半不会上去搭讪,因为多半会被骂流氓。有了网络和游戏这块遮羞布,加美女为好友,成了天经地义、无可指责的事情。有人说:“史玉柱没有娶三宫六院的意思,他想的是,男人都想,在虚拟的世界里,文明地、匿名地,陈,一把,冠希。”所以,需要很多美女。所以,史玉柱给美女玩家发工资。

有人问:“为什么烂仔总能追到美女?”答:“你有时间整天聊QQ吗?”“你有时间整天跳“劲舞团”吗?

据说美国最著名的社交网站Facebook最初的驱动力同样是来自性,来自大学生泡妞的普遍需要。Facebook上非常著名的poke(戳)动作,也被很多用户当成性暗示。有个做社交网站的创举人说:“人们来你这个网站社交会出于什么动机呢?我讨厌跟人聊理论,我就说大白话,我说你想想,年轻人社交行为背后最大的根本动因是什么?我说归根结底,逃不掉是——性的诱惑。”

看来网络上的精英份子对人性的黑暗面有较深刻地见解!

发表于2008-05-26 | 分类:爱思考|写评论

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发表于2008-05-25 | 分类:爱上网|写评论

情以何堪:

情何以堪

背后是家园:
背后是家园 

解放军:

解放军

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发表于2008-05-22 | 分类:爱瞎掰|写评论

据国务院文件,5.19-5.21为全国哀悼日,在此期间,全国和各驻外机构下半旗志哀,停止公共娱乐活动,外交部和我国驻外使领馆设立吊唁簿。5月19日14时28分起,全国人民默哀3分钟,届时汽车、火车、舰船鸣笛,防空警报鸣响。
我将整站换成了素装,也建议所有有网站的朋友也换成素装!

发表于2008-05-19 | 分类:爱上网|1 条评论