日期 » 2007-01

两个幸福公式:
一般人的幸福 = (得到的 – 期望的) + (得到的 – 别人得到的)
非一般人幸福 = (得到的 – 期望的) + (别人得到的)

两个公式前面部分其实是一样的,得到的和期望的差距越大,获得的幸福感就越强,关键看是后面那部分。

走在马路上,有人拦住你,说咖啡公司出了一种口味更香浓的咖啡,问你愿不愿意免费试一试。你说好啊,给我两包,她就给了你两包。你很爱喝咖啡,这个时候,你得到的大于你期望的,所以你觉得很幸福,一天的心情都很好。可是当你刚刚走过去,突然听到这位美丽的小姐给了后面一位路者四包。你有些不开心了。你注意了一会儿,发现原来每个人都有四包,你就彻底的失望,并且一天的心情都很糟糕。这是因为你得到的,比别人得到的要少。

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一、中层经理的角色定位:

首先中层经理是下属,这就意味着中层经理是”经营者的替身”,在下属这个角色中,要注意三点:a、不要充当”民意代表”b、不要充当”同情者”c、不要说:只代表个人意见;

其次中层经理是同事,中层经理与其他部的的经理之间,需要相互支持和协作。在部门与部门之间要像对待”大客户”那样对待,要注意”瞬间的配和”.

再次中层经理是上司,是下属的领导者:要经常激励下属,并与下属有效沟通;是教练:在规张制度和技术方面要做得比员工更好;是绩效伙伴;

最后中层经理也是谈判者,要注意公司和利益高于一切,要出淤泥而不染,在谈判时要与客户和供应商有效的沟能,并留有余地;

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本文首次发表在《哈佛商业评论》 197411-12月期上,作者是 Willam Oncken Jr.Donald L. Wass,该文曾荣获该杂志最畅销的两篇重印文之一。

为什么经理们总是没有时间,而他们的下属却总是没有工作?这里我们将探讨管理时间的内涵,因为它涉及到经理和他们的上司,其他经理以及下属之间的不同关系。

具体而言,我们将讨论三种管理时间:

·受老板制约的时间 用于完成那些老板要求的工作,而且经理若不完成,将迅速受到直接的处罚。

·受公司制约的时间 用于处理来自其它经理的求助。忽略这些要求,也将受到处罚,尽管不那么直接或迅速。

·受自己制约的时间 用于处理经理自己想出或同意做的工作。其中一部分时间会被下属占用,称为受下属制约的时间;剩下的时间属于经理自己,被称为自由支配时间自己的时间不会受到任何处罚,因为无论老板还是公司都不知道经理没有完成自己原本打算完成的工作,也就无法对他进行约束。

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上个星期五,我受飞浪公司总经理望总的邀请去武汉参加了二天的<行之有效的中层管理>培训班.收获不少,今天做一个总结.

首先,我非常感谢飞浪公司及其望总对我的热情招待和邀请.飞浪科技有限公司是三峡区域规模最大,实力最强的家用电子产品专业维修企业.飞浪的中层团队是由一群24-30岁左右的青年人组成,富有活力和干劲,一个个朝气勃勃,积极向上.他们中的决大多数都是大专以上文化程度,整体的素质比较的高.而且他们的管理团队都比较团结和和蔼.对我印象最深的是他们的高层团队都非常的重视人才和管理,他们的中层管理干部基本上都是人人配有一台笔记本电脑,而且据说每年公司都会投资3w-5w的资金用于员工的学习上面,这对于一个私营公司来说在我们当地显得非常的难得,这对于有志青年来说,提供了非常好的成长环境.如果您访问到我的这个简陋的小站,如果您正在寻找一个重视人才的公司,请您访问飞浪的主页http://www.feilang.cn/.

在众多的企业中,特别是中层管理人员都发现一个问题,就是"说话没人听",也就是说公司的策略和方案在施行方面感到有阻力,效果一般.<行之有效的中层管理>培训正是针对这一点进行的一个系统的培训.两天下来,对于我来说感到内容有点多,这其中的任何一点(比如沟通吧)如果拓展深度都是一门专业的管理知识,打铁还得趁热,所以在接下来的几天我想抽出时间来对所学的知识做一个回顾.希望能接受到老师所讲的70%左右的东西.


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